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CIO运用商业智能如何不再被动

日期:2018-10-30(原创文章,禁止转载)

CIO运用商业智能如何不再被动?

IT 管理往往是非常被动的,IT经理们不仅仅只是对每日变化的IT挑战作出反应,而是要提升企业的效率,以获取最大的商业价值宝贵的IT资产。IT经理需要智能分析,以确保在全内乡县哪家癫痫病医院较好生命周期中,对IT资产进行更为主动的管理,使资产跟踪和报告上升到一个新的水平,更加体现其成本效益。  一、被动的IT管理  就其性质而言,IT 管理往往是非常被动的。这项工作是极具挑战性的,因为对于很多IT经理来说,不仅仅只是对每日变化的IT挑战作出反应,而是要提升企业的效率,以获取最大的商业价值宝贵的IT资产。 IT经理需要智能分析,以确保在全生命周期中,对IT资产进行更为主动的管理,更加体现其成本效益。  任务密集性的IT管理,需要引入新的方法,超越被动,转向一种积极主动的方式,以防患于未然,并在整个资产生命周期有效地管理IT资产。 经常面临少花钱多办事的IT专家们,需要及时获得正确的信息和自动化系统,将日常业务工作由人工操作,逐渐转为智能和自适应的IT系统。  与IT专家们手动启动和监测日常工作不同的是,积极主动的IT管理能够对常规的流程进行自动分析,对于类似下列的复杂的管理问题也能够及时答复:  “在我的企业中,所有软件的总价值是多少?”  “软件许可证的价格仅仅是初始价格。所有技术的实际成本,包括了很多其他因素”(Aberdeen 集团)  影响这项业务的合并的IT支持的成本是多少?  “高效的IT资产管理能够使客服坐席人员处理电话的速度,提升5-12%”(Gartner)  我们如何才能快速的保护我们的企业,免受这一新的病毒的侵犯?  “企业需要认识一个非结构化的环境带来的影响,并有能力改变部署,有信心认为,意想不到的结果将不会发生”(Gartner)  我是否准备好升级到下一代的操作系统?  “为了实现日常管理储备,企业必须找到一个解决方案,在 Windows部署、更新、迁移和日常管理整个循环过程中提供端到端的控制。 ”(Gartner)  软件许可即将到期,到时我们怎样才能有效地进行谈判?  “软件许可证和硬件维护费用支出的资产至少将缩减20%。”(Gartner)  我如何预测业务计划的IT硬件要求的?  “成功配置管理流程开始有能力来配置的IT元件和之间的关系了解IT服务的组成部分”(Gartner )  下个月租约到期的那批笔记本电脑,现在在哪里?  “在员工人数超过5000人的企业中,只有不到30%的企业有IT资产管理程序。”(Gartner)  我怎样才能为CEO 和董事会有目的报告这些内容?  二、传统商业智能的优势  商业智能系统能够对各个渠道收集上来的数据进行汇总,使之能够自动分析,业务功能之间能够分享信息,这样有助于简化管理决策,并提供商业洞察力,以改善决策。  到现在为止,商务智能系统主要用于在会计和销售系统的数据的基础上,编制企业预算,成本核算,财务执行情况分析,金融建模和销售分析数据。这些传统的商业智能系统能够为CEO和CFO们,以及销售和营销副总裁们提供分析数据,使他们消息更为灵通,帮助他们简化决策,做出更为准确的商业决策。  不过令人遗憾的是,CIO们还没能发挥出商业智能的这种优势,许多企业正在遭受苦难的结果。到现在为止,商业智能系统没能基于各个IT系统中的数据财富为CIO和CEO们提供商业洞察力。  三、IT管理应用商业智能的优势  IT管理系统,包含了资产管理,许可证管理以及配置管理等功能,能够广泛收集硬件数据,软件清单数据,软件许可,用户信息和配置数据。如果这些信息加上成本资料,对数据进行聚合,并用结构信息进行扩展,它将为业务经理们提供有潜在价值的商业洞察力和决策支持。 如果通过手工操作的方式来达到这一目标,将是非常复杂且非常费时。  为了利用这一丰富的数据它需要引进一种形式,使之具有强大的聚合和计算,自动分析,并方便灵活查询的能力。这种自动化的IT商务智能系统的优势有以下几点:  简化合并和收购-自动化的IT业务系统能够智能的聚合I T数据,快速准确地评估目前的所有软件和硬件的资产的价值,并能够迅速规范较少的供应商,使业务单元之间的软件许可证更加合理化,规范化配置,降低了支持的成本。  简化操作系统迁移规划-自动化的IT业务系统能够提供准确的大理州哪里有看儿童癫痫病硬件和软件的评估,以简化项目规划,并提供一体化的金融系统,使其能够准确预算编制大型IT项目。  简化企业软件推出的规划-企业推出新的商业软件, 比如ERP系统,涉及额外的IT复杂以上超越商业考虑后决定购买并实施新的软件。自动化的IT商业智能使IT经理了解配置的每一台计算机受部署,迅速进行评估,如果所有的先决条件软件是目前监控的配置,每一台计算机,以确保它仍然是正确的和正确的,分析和报告这一数据在各个层次的聚集的方式,是有意义的CEO和业务线经理。  管理IT硬件资产的全生命周期-自动化的I T商务智能使IT经开阳县什么癫痫医院好理能够自动知道什么时候电脑必须更换或升级,以迅速找到笔记本电脑和台式电脑租赁续期,知道哪些用户拥有哪些资产,以及这些资产的具体位置,计划硬件采购预算时,能够基于历史数据准确计算,陕西专业羊角风治疗医院并进行趋势预测分析,以消除合同罚款及其他丢失电脑等相关费用。  确保遵守授权-自动化的I T商务智能,使得企业CIO们,而不是软件供应商,能够真正控制授权。自动化分析和详细的报告,使用和遵守授权,能够使企业收回不再使用的许可证,并利用趋势分析,以了解未来的许可证购买和授权谈判。  降低技术支持成本和提高服务水平-自动化的I T商业智能使IT经理,以防止遵守授权问题能够防患于未然;通过标准化支持配置,使得所需的信息能够马上获取到,使服务台能够迅速解决事件,从而明显降低支持费用。  四、小结  IT商业智能系统提供了一个快速简便的方法,通过自动分析软件和硬件资产,为复杂的IT决策提供智能化管理的报告。 IT商业智能使资产跟踪和报告上升到一个新的水平,提供使用情况分析,趋势分析,以及成本分析,回答通用的IT问题,并定制特设的分析,使IT专业人士,积极主动地降低成本。

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