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家居电商步入破冰期家居卖场网销自立门户

日期:2018-5-28(原创文章,禁止转载)

家居卖场网销自立门户

家居卖场联郑州军海癫痫病医院陈长虹医生治羊角风不错合电商已经不是什么新闻了,从2012年起,家居大卖场就在电商领域做出多种尝试:从集美家居与新浪家居的牵手,到城外诚与天猫爱蜂 潮的联姻,都在卖场中开出电商的线下体验馆,红星美凯龙官方电子商城红美商城也于2012年上线。自从去年11月,居然之家电商平台自立门 户,推出居然在线,为家居卖场自行开展电商业务打开了一扇大门。今年,居然之家将在卖场里覆盖Wi-Fi,不单单是为了无线上网,更为了推动软件的集成 和加入数字化分析功能。通过Wi-Fi这种手段,获取卖场商户的信息和资源。今年年初,集美家居集团副总裁沈耀俊也公开表示,集美将在2014年全面对 PC网站进行更新,建立APP客户端,给所有的产品建二维码。在硬件成熟的同时,集美也将加大对经营者的培训,增强他们对互联网销售的认知,提高网上集客 和追单的能力。3月初,红星美凯龙低调入驻天猫旗舰店,虽然上架商品数量不多,但是可以看出,红星开始突破线上的瓶颈,借此开展O2O战略布局。

灯城网站独家特供成特色

灯具城做电商,一直是业界很纠结的事情,然而,高力国际灯具港在行业内率先打造的高力网(也叫国际名品灯饰网)成功运行了近三年后,也为灯业带来了 许多经验。据了解,高力网是网上商城和行业资讯相结合、互为依托,将品牌理念和销售服务理念共同融入到网络平台上。在高力东营治癫痫病最好的医院网上商城售卖的产品和厂家签约都 是独家的,只有在网络上面可以卖。

此外,在高力卖场里打造线下旗舰店,让消费者先去看好,然后再回到网上去下单。

天猫网销家具冠军郑州军海癫痫病医院陈长虹医生治羊角风不错热推科技化设计

软件提及家具企业做电商的成功企业,不得不提曲美,曲美早在2009年就开创了鼠标+水泥的电子商务平台,当众多家具同行还在怀疑网络会不会是 未来趋势之时,曲美家具已经建立起强大的网络营销系统,并以定制的产品、创意的营销,多次成为天猫网销家具冠军。曲美家具集团总裁赵瑞海称,曲美家具能够 打造出同行难以企及的E世界网上商城,源于公司较早地实施了信息化管理。网上商城直接与曲美公司的ERP相通,可控性更强,不仅便于供销存,而且利用电子 化把全国的价格统一,总部指派配送,不同地区实现差价调控,达到收益平衡。为充分满足电子商务的发展需要,曲美家具又在两东营治癫痫病最好的医院年前打造了全球先进的三维电子商 务平台B8家居,以性能优良的科技化设计软件实现线上销售+线下体验相结合的销售模式,为年轻一代的消费者打造专属私享生活。

陶瓷区域经销商尚在寻路最佳方案

在电商领域尚未大发展的陶瓷行业,经销商虽多有共鸣,但是仍停留在探讨阶段。记者从北京陶瓷商会的陶瓷行业发展论坛了解到,陶瓷经销商认为电商是行 业未来的大趋势,但要做好电商,却需要厂家、经销商及消费者共同磨合找到最佳方案。特别是如今建陶行业没有形成全国性的品牌,且产品价格不透明,对于区域 代理商而言,很难将电商模式发展起来。而厂家又顾忌原有的渠道模式,很难推进电商,这还需要很长时间来进行摸索。闽龙集团董事长陈进林也给出了自己的观 点。他认为电商是陶瓷行业的未来发展方向,但由于它是传统的行业,且是半成品,消费者在选购产品的过程中,也会强调体验,因而要想发展电商,也需要结合终 端展厅的展示,才能达到更大的效果。

高端家具拥抱电商独创新模式

高端家具属于定制产品,需要消费者现场体验,需要具有完整的服务链条,进入互联网和电商有着极大的难度和挑战。所以,很多成功的新商业模式在服装、 化妆品、3C领域取得突破,但在房产、家居、汽车等高端消费领域却还是空白。今年,超舒适却斥巨资打造国际生活消费全新电商平台美兹网,作为在高端家具 率先试水电商的品牌,其采用独创的OSO模式(online-service-offline),即线上商城+直接服务+线下体验。超舒适家居总经理王兰 玉介绍, 此前家居电商多采用O2O模式,多为线下送货售后服务,而且送货者是物流等第三方。一旦出现破损等质量问题,客户投诉无门。客户网购家具,享受到的服务也 仅限于网上客服对于产品尺寸、材质等基本信息的解答,回答大同小异,无法满足用户实际需求。而美兹网采用的OSO模式比O2O模式的优势在于,增加了直接 服务环节。此服务不仅线下提供下单、送货、售后服务,还包括线上一对一互动服务,这个服务过程将提升用户满意度。

(来源:北京晨报)

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